
拼多多被部分人赞美的特长是获客成本低,但将2018年Q4超过60亿的市场费用除3300万新增用户,人均成本182元。即便50%的市场费用补贴旧用户,新增用户成本仍然高达91元/人。京东2018年Q3市场费用41.3亿,结果活跃用户下降860万;Q4将市场提高到63.5亿,活跃用户总算增加了100万。换言之,2018年H2京东支出104.8亿市场费用,用户数还减少760万!
通过优化供应链和涨价,星巴克自营门效益才有小幅改善。2018年门店运营及原料成本合计占自营店收入88%。与2012年相比,6年时间只压下4个百分点。尽管星巴克“很贵”,但自营店毛利润率不算高,而瑞幸咖啡还处于“赔本赚吆喝”的阶段。2018年,瑞幸门店营收7.85亿(即总营收减“其它收入”),原料采购和门店运营成本分别为5.32亿和5.76亿,合计占门店营收的141%。
星巴克是中国咖啡市场的启蒙者,让“祖宗十八代没喝过咖啡的中国人”知道那种“苦汤”能喝、可以提神,还能喝出X格,喝出优越感。如果再给星巴克十年、二十年,中国用户或许会象迷信德国“神车”一样迷信星巴克。只要味道与星巴克有差异就是难喝、没提供“第三空间”就不能搞咖啡连锁。
1982年,浙大毕业生段永平被分配到当时亚洲最大的电子管厂——北京电子管厂工作,当时半导体集成电路正在迅速取代电子管,段永平敏锐地意识到了行业的变化。显然继续待在一个没前景的行业里,不是他喜欢的事情。他选择继续进修,之后,考入了人民大学计量经济系研究生,直到1988年硕士毕业。
在移动支付份额上,支付宝、财付通约占94%的市场份额,仍然维持垄断地位。第二梯队如壹钱包、京东支付、快钱等得益于多种场景的拓展,交易规模和排名有所上升,但难以撼动当前格局。而在互联网支付领域,其在2017年第三季度交易规模达7.4万亿同比增长42.3%。从交易规模结构来看,网络借贷、理财资管产品销售为代表的互联网金融占比最高,达42.5%;而以信用卡还款、转账等业务在内的个人业务占比次之,占比为23.1%;以网络购物、机票酒店预订、O2O等为代表的线上消费占比有所下降,为14.9%。支付宝和财付通在这一领域占比分别为29.2%和18.3%,占比领先但并未形成垄断地位。
二和方丽萍一样,李彩云每天也写日记。作为好朋友,她们经常分享彼此的日记。“我(入院前)没有谈过恋爱。但在精神病院里谈了三位男友。”2016年方丽萍在日记本里写了一篇1万多字的长文,文章里她回忆了自己的人生,重点是她住院以来交的三位男朋友。护士长也知道她谈过好几段恋爱了。她说的男朋友,跟她不在一个病房,他们见面都很稀罕。她在C2病房,第三个男朋友在L8病房,第二个男朋友在B2病房,而第一个男朋友,没有人知道他确切在哪里。那都已经是很久以前的事了。